Servicevilkår

Cropty Wallet er en depotbaseret kryptopung drevet af Coinscatch (Private) Limited (Sri Lanka). Ved at bruge Cropty accepterer du vores vilkår.

• Cropty opbevarer kryptoaktiver og tilbyder overførsler, lån og afkastprodukter.
• Konverteringer, swaps og salg udføres af tredjeparts partnere — ikke af Cropty selv.
• Vi kan dele transaktionsdata med partnere for at opfylde dine anmodninger.
• Kryptolån og indskud indebærer markedsrisiko — afkast er ikke garanteret.
• Cropty er hverken en bank eller finansiel rådgiver; brug tjenesten på eget ansvar og i overensstemmelse med lokale love.
• Vi samarbejder med retshåndhævende myndigheder og hjælper med at forhindre svindel & AML.
• Fundet et sikkerhedsproblem? Rapporter det gennem vores Bug Bounty-program.

Fortsæt kun med at bruge Cropty Wallet, hvis du accepterer de fulde Servicevilkår.

Denne side er automatisk oversat for din bekvemmelighed. Den engelske version er den officielle og juridisk bindende tekst.

Fuldstændige Servicevilkår

1. Introduktion

Velkommen til Cropty Wallet, en depotbaseret kryptovalutatjeneste drevet af Coinscatch (Private) Limited (“Cropty”, “vi”, “vores”, “os”). Disse Servicevilkår (“Vilkår”) udgør en juridisk bindende aftale mellem dig (“Bruger”, “du”, “din”) og Cropty og regulerer din adgang til og brug af Cropty Wallet-mobilappen, webgrænsefladen, browserudvidelsen og relaterede tjenester.

Ved at oprette en konto, få adgang til eller bruge Cropty Wallet bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer, skal du straks ophøre med at bruge tjenesten. Disse Vilkår erstatter alle tidligere mundtlige eller skriftlige aftaler i forbindelse med din brug af Cropty Wallet.

2. Vores rolle og tjenestens omfang

Cropty tilbyder depotopbevaring og tjenester til håndtering af digitale aktiver. Vi opbevarer understøttede kryptovalutaer sikkert på vegne af vores brugere og muliggør overførsler, lån og afkastbaserede produkter. Cropty fungerer udelukkende som en teknologisk og depotbaseret tjenesteudbyder, ikke som en finansiel mellemand, børs eller mægler.

Cropty udfører ikke direkte fiat- eller kryptokonverteringer, swaps eller handler. Disse funktioner udføres udelukkende af autoriserede tredjepartsudbydere (f.eks. børser, likviditetspartnere eller betalingsprocessorer). Cropty kan overføre begrænsede bruger- eller transaktionsdata til sådanne partnere udelukkende med henblik på at gennemføre brugerens anmodede transaktioner. Cropty påtager sig intet ansvar for forsinkelser, fejl eller tab forårsaget af tredjepartsudbydere.

2A. Regulering og overholdelsesstatus

Cropty Wallet er en depotbaseret crypto-asset-tjeneste drevet af Coinscatch (Private) Limited, et selskab registreret under lovgivningen i Sri Lanka. Selvom tjenesten drives fra Sri Lanka, anvender Cropty, på en risikobaseret og bedste-indsats basis, foranstaltninger til forebyggelse af hvidvaskning af penge, bekæmpelse af terrorfinansiering, sanktionsoverholdelse, kundekendskab (customer due diligence), travel rule, bedrageriforebyggelse og kontroller mod finansiel kriminalitet under hensyntagen til love, regler, regulatorisk vejledning, håndhævelsespraksis og tilsynsforventninger i jurisdiktioner med udviklede, strenge eller på anden måde relevante rammer for kryptoaktiver, betalinger, sanktioner eller regulering vedrørende finansiel kriminalitet.

Sådanne jurisdiktioner kan omfatte, uden begrænsning:

• Den Europæiske Union (inklusive alle medlemsstater), herunder Direktivet (EU) 2018/843 (5. Anti-Money Laundering Directive, “AMLD5”), Forordning (EU) 2023/1113 om oplysninger, der ledsager overførsler af midler og visse crypto-aktiver (”Transfer of Funds Regulation”), Forordning (EU) 2023/1114 om Markets in Crypto-Assets (“MiCA”) og Forordning (EU) 2024/1624 (EU Anti-Money Laundering Regulation, “AMLR”);
• Det Forenede Kongerige, herunder Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017, som ændret, samt relaterede Financial Conduct Authority (“FCA”) regler, vejledninger og tilsynskrav gældende for cryptoasset-virksomheder;
• USA, herunder Bank Secrecy Act, USA PATRIOT Act, Customer Identification Program (CIP) og Customer Due Diligence (CDD) krav samt relaterede regler, advisories og vejledninger udstedt af Financial Crimes Enforcement Network (“FinCEN”) og andre kompetente myndigheder;
• Canada, herunder gældende regler vedrørende forebyggelse af hvidvaskning, terrorfinansiering og krav til virtuelle aktivtjenesteydere, herunder dem administreret af FINTRAC og andre kompetente myndigheder;
• Japan, herunder Payment Services Act, Act on Prevention of Transfer of Criminal Proceeds samt relaterede registrerings-, AML/CFT- og rapporteringsforpligtelser gældende for leverandører af crypto-asset-tjenester;
• Sydkorea, herunder Act on Reporting and Use of Certain Financial Transaction Information og relaterede AML/CFT-forpligtelser for virtuelle aktivtjenesteydere;
• Schweiz, herunder Anti-Money Laundering Act og relaterede FINMA-regler, forordninger og vejledninger gældende for finansielle formidlere og aktiviteter vedrørende virtuelle aktiver;
• De Forenede Arabiske Emirater, herunder gældende føderal AML/CFT-lovgivning og, hvor relevant, regler, vejledninger og tilsynskrav udstedt af kompetente myndigheder, herunder VARA, ADGM, DFSA og andre relevante organer;
• Bahrain, herunder gældende love, regler og Central Bank of Bahrain-regler relateret til crypto-asset-tjenester og AML/CFT-overholdelse;
• Israel, herunder gældende love, regler og regulatorisk vejledning vedrørende forebyggelse af hvidvask, finansielle tjenesteydelser og overholdelse for virtuelle aktiver;
• Filippinerne, herunder gældende Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) regler og AML/CFT-krav vedrørende virtuelle aktivtjenesteydere;
• Sydafrika, herunder gældende krav fra Financial Intelligence Centre, AML/CFT og regulering vedrørende kryptoaktiver.

Ovenstående liste er ikke udtømmende. Cropty kan også tage hensyn til og overholde love, regler, regulatorisk vejledning, retskendelser, anmodninger fra håndhævende myndigheder, sanktionsregler, licensforventninger og overholdelsesstandarder i enhver anden jurisdiktion, som Cropty med rimelighed vurderer at være relevant for sin forretning, tjenester, modparter, infrastrukturtleverandører, transaktionsstrømme, brugere, digitale aktiver, bankkanaler, betalingspartnere, blockchain-aktivitet eller juridisk og regulatorisk risikoudsættelse.

Ved at bruge tjenesten anerkender og accepterer du, at Cropty kan anvende overholdelseskontroller, kundekendskabsprocedurer, udvidet due diligence, sanktionstjek, wallet-screening, travel rule-kontroller, verifikation af kilde til midler, verifikation af formuekilde, transaktionsovervågning, kontorestriktioner, midlertidige tilbageholdelser, forsinket afvikling, forsinkede udbetalinger, afvisning af transaktioner og andre risikoreducerende foranstaltninger modelleret på, informeret af eller rimeligt afledt af de juridiske og regulatoriske rammer beskrevet ovenfor, ud over lovgivningen i Sri Lanka og andre love eller regulatoriske krav, der måtte gælde for Cropty eller for enhver transaktion, bruger, aktiv eller tjeneste.

Intet i disse vilkår skal fortolkes som en erklæring, garanti eller forpligtelse om, at Cropty er licenseret, registreret, godkendt, autoriseret eller på anden måde tilladt at operere i hver jurisdiktion, der er nævnt ovenfor. Henvisninger til enhver jurisdiktion er udelukkende foretaget for at forklare de overholdelsesstandarder, som Cropty kan anvende i forbindelse med tjenesten.

2B. Ingen erklæring om tilgængelighed eller licensstatus

Tilgængeligheden af tjenesten i et hvilket som helst land, region eller område udgør ikke en erklæring eller garanti for, at tjenesten er lovlig, hensigtsmæssig, tilgængelig, licenseret eller autoriseret i den pågældende jurisdiktion. Du er eneansvarlig for at fastslå, om din adgang til og brug af tjenesten er lovlig i henhold til de love, der gælder for dig, herunder lovgivningen i dit bopælsland, nationalitet, selskabsregistrering, etableringssted, fysiske placering eller skattemæssige hjemsted.

Cropty kan til enhver tid og uden forudgående varsel begrænse, suspendere, nægte eller afslutte adgangen til tjenesten i enhver jurisdiktion eller i forhold til enhver bruger, transaktion, aktiv, wallet-adresse, enhed, IP-adresse eller aktivitet, hvor Cropty vurderer, at en sådan begrænsning er nødvendig eller passende af juridiske, regulatoriske, sanktions-, bedrageriforebyggelses-, AML/CFT-, licens-, bank-, betalings- eller risikostyringsmæssige årsager.

3. Konto og sikkerhed

For at få adgang til Cropty Wallet skal du oprette en konto og angive nøjagtige, fuldstændige og ajourførte oplysninger. Du er alene ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger, tofaktorgodkendelseskoder og gendannelsesnøgler. Enhver aktivitet udført under din konto anses for at være autoriseret af dig.

Du skal straks underrette Cropty om enhver uautoriseret adgang, formodet kompromittering eller sikkerhedsbrud. Cropty forbeholder sig retten til at suspendere eller begrænse adgangen til din konto, hvis der opdages usædvanlig eller potentielt svigagtig aktivitet. Du erkender, at sikkerheden for dine enheder og netværksforbindelser forbliver dit ene ansvar.

3A. Identitetsverifikation og oplysninger om overholdelse

Cropty kan kræve, at du ved oprettelse eller på et senere tidspunkt indsender identifikationsdata, oplysninger om overholdelse og understøttende dokumentation samt gennemfører verifikations- eller re-verifikationsprocedurer som en forudsætning for adgang til hele eller dele af tjenesten.

Du skal sikre, at alle oplysninger og dokumenter, der indsendes til Cropty, er korrekte, fyldestgørende, opdaterede, autentiske og ikke vildledende. Manglende rettidig levering af anmodede oplysninger kan medføre forsinket onboarding, afvisning af transaktioner, indefrosne midler, kontorestriktioner eller lukning af kontoen.

4. Privatliv og datahåndtering

Cropty forpligter sig til at beskytte dit privatliv og behandle dine personoplysninger ansvarligt. Vi indsamler og behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at drive, vedligeholde og forbedre tjenesten. Dine data vil ikke blive solgt, udlejet eller delt med urelaterede tredjeparter til markedsføringsformål.

Visse oplysninger (f.eks. wallet-adresser, transaktionsbeløb og enhedsdata) kan dog blive delt med regulerede tredjeparts partnere udelukkende til transaktionsudførelse, likviditetslevering eller overholdelsesformål. Vi kan også videregive data til retshåndhævende myndigheder, når det er lovmæssigt påkrævet. Detaljer findes i vores Privatlivspolitik.

4A. Overholdelsesrelateret databehandling og deling

Uden at begrænse Privatlivspolitikken anerkender og accepterer du, at Cropty kan indsamle, behandle, analysere, lagre og dele persondata, transaktionsdata, wallet-adresser, blockchain-metadata, enhedsoplysninger, geolokationsindikatorer, kommunikationer og overholdelsesdokumenter til formål som AML/KYC, sanktionsscreening, bedrageriforebyggelse, sikkerhed, risikostyring, regulatorisk rapportering, travel rule-overholdelse og samarbejde med håndhævende myndigheder.

Sådanne data kan blive overført til og behandlet af tjenesteudbydere, compliance-leverandører, analyseudbydere, betalingspartnere, bankpartnere, likviditetsleverandører, exchange-partnere, tilsynsmyndigheder og offentlige myndigheder i Sri Lanka og i andre jurisdiktioner, hvor det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i disse vilkår og Privatlivspolitikken.

5. Wallet-tjenester

Cropty Wallet giver brugere mulighed for at gemme, sende og modtage understøttede digitale aktiver. Yderligere funktioner omfatter lån sikret med krypto, afkast- og stakingprodukter, donationsværktøjer samt adgang til uddannelses- og kundesupporttjenester.

Selvom Cropty muliggør integrationer med tredjepartsudbydere, garanterer vi ikke deres tilgængelighed eller ydeevne. Alle transaktioner er underlagt netværksgebyrer, partnerbetingelser og blockchain-forhold uden for Croptys kontrol.

6. Kryptolån

Cropty giver brugere mulighed for at optage lån, der er sikret med digitale aktiver som sikkerhed (“Crypto Loans”). Lånevilkår, herunder rentesatser, løbetid og loan-to-value (LTV)-forhold, angives ved lånets igangsættelse. Sikkerhedens værdi svinger med markedsforhold, hvilket kan udløse delvis eller fuldstændig likvidation for at opretholde kontraktmæssige risikoniveauer.

Ved at bruge Croptys lånetjenester giver du samtykke til automatiske likvidationsmekanismer i tilfælde af markedsvolatilitet eller marginopkald. Cropty er ikke ansvarlig for økonomiske tab som følge af likvidationer eller markedsbevægelser. Alle lånerelaterede handlinger udføres gennemsigtigt, og gældende gebyrer oplyses på forhånd.

7. Afkastprodukter (Indskud og Staking)

Cropty giver brugere mulighed for at tjene passiv indkomst gennem indskuds- og stakingprogrammer. Ved at indsætte berettigede aktiver i afkastsprogrammer accepterer du, at Cropty eller dets partnere kan anvende sådanne aktiver til likviditetslevering, staking eller andre blockchain-relaterede aktiviteter.

Afkast er variable og ikke garanterede. Tidligere resultater er ikke en indikation af fremtidige resultater. Brugere anerkender, at deltagelse i afkastsprogrammer indebærer iboende risici, herunder men ikke begrænset til protokolfejl, tredjepartsinsolvens og sårbarheder i smartkontrakter.

8. Tredjepartsudbydere

Visse funktioner i Cropty Wallet, såsom swaps, konverteringer eller fiat-gateways, drives af uafhængige tredjepartsudbydere. Ved at bruge disse funktioner giver du Cropty bemyndigelse til at overføre relevante transaktionsdata til sådanne udbydere med henblik på udførelse. Disse udbydere opererer under deres egne vilkår og privatlivspolitikker, som vi opfordrer dig til at gennemgå.

Cropty er ikke ansvarlig for tab, forsinkelser eller tekniske problemer som følge af tredjepartssystemer, netværk eller regulatoriske foranstaltninger. Din fortsatte brug af disse integrationer udgør bekræftelse og accept af de tilknyttede tredjepartsrisici.

8A. Overholdelseskrav fra tredjepartsudbydere

Du anerkender, at visse tredjepartsudbydere, som er integreret med Cropty, herunder exchanges, likviditetsleverandører, betalingsprocessorer, custody-partnere, bankpartnere og compliance-leverandører, kan pålægge deres egne juridiske, regulatoriske, AML/KYC-, sanktions-, onboarding-, transaktionsovervågnings- og dokumentationskrav. Cropty kan indsamle og dele oplysninger med sådanne udbydere, hvor det med rimelighed er nødvendigt for at muliggøre, behandle, gennemgå, afvikle, afvise eller tilbageføre en transaktion eller tjenesteanmodning.

Cropty kan nægte, forsinke, suspendere eller annullere en transaktion eller tjeneste, hvor dette er krævet af kontroller, begrænsninger, politikker eller overholdelsesbeslutninger fra sådanne tredjepartsudbydere.

9. AML, KYC og samarbejde med retshåndhævende myndigheder

Cropty fører en nul-tolerancepolitik over for ulovlige finansielle aktiviteter. Selvom Cropty ikke pålægger obligatorisk KYC for alle brugere, forbeholder vi os retten til at foretage verifikation eller anmode om yderligere dokumentation, når loven kræver det eller ved mistænkelig aktivitet.

Cropty samarbejder aktivt med retshåndhævende myndigheder og finansielle tilsynsmyndigheder verden over. Vi kan videregive brugerdata, kontohistorik og transaktionsoplysninger til kompetente myndigheder efter lovlig anmodning. Brugere accepterer, at Cropty midlertidigt kan fryse eller begrænse adgang til konti under efterforskninger.

9A. Frysning, tilbageholdelser, forsinkelser og manglende tilbagerulning af transaktioner

9A.1. Du anerkender, at blockchain-transaktioner generelt er irreversible, og at Cropty kan have begrænset eller ingen mulighed for at tilbageføre, genvinde, ændre, omdirigere eller annullere transaktioner, når de først er udsendt til den relevante blockchain.

9A.2. Når Cropty vurderer, at en transaktion, indbetaling, udbetaling, overførsel eller kontoaktivitet kræver gennemgang af AML/KYC-, sanktions-, bedrageri-, juridiske-, regulatoriske- eller sikkerhedsmæssige årsager, kan Cropty forsinke bogføring, fryse aktiver, udsætte udbetalinger, nægte interne overførsler, suspendere tjenester eller på anden vis begrænse de relevante aktiver eller kontoen, indtil gennemgang er afsluttet.

9A.3. Cropty er ikke forpligtet til straks at returnere, frigive eller omdirigere midler alene fordi en bruger anmoder herom, herunder hvor sådanne midler er under gennemgang eller hvor Cropty endnu ikke har verificeret brugerens identitet, ejerskab af aktiverne, kilde til midler, transaktionens formål eller den juridiske mulighed for at imødekomme anmodningen.

9A.4. Cropty kan nægte at returnere eller frigive aktiver, hvor en sådan handling efter Cropty's rimelige vurdering kan:

• være i konflikt med AML/CFT-, sanktions-, bedrageriforebyggelses- eller rapporteringsforpligtelser;
• skade en intern gennemgang eller en ekstern efterforskning;
• muliggøre hvidvaskning af penge, terrorfinansiering, sanktionsunddragelse, bedrageri eller bortledning af mistænkelige aktiver;
• udstille Cropty eller dets partnere for juridisk, regulatorisk, bankmæssigt, modparts- eller omdømmerisiko.

9A.5. Cropty garanterer ikke, at enhver overholdelsesgennemgang vil blive afsluttet inden for en fastsat tidsramme. Gennemgangsperioder kan afhænge af sagens kompleksitet, brugerens svartid, tilgængeligheden af beviser, resultatet af blockchain-sporing, svar fra partnere, juridiske krav og instrukser fra kompetente myndigheder.

9A.6. Efter afslutning af en gennemgang kan Cropty, under forbehold af gældende lovgivning, retskendelser, regulatoriske instrukser, anmodninger fra håndhævende myndigheder, sanktionsregler, partnerrestriktioner og Cropty's interne politikker, beslutte at frigive aktiver, fortsætte restriktioner, kræve yderligere oplysninger, returnere aktiver hvor det er lovligt tilladt, lukke kontoen eller træffe enhver anden foranstaltning, som Cropty med rimelighed anser for passende.

10. Bug Bounty & Sikkerhed

Vi opfordrer til ansvarlig indberetning af potentielle sikkerhedssårbarheder gennem vores officielle Bug Bounty Program. For at rapportere et sikkerhedsproblem, kontakt os på support@cropty.io. Deltagere må ikke udnytte eller offentliggøre sårbarheder før de er løst.

Enhver misbrug, uautoriseret adgang eller udnyttelse af systemsvagheder er strengt forbudt og kan medføre øjeblikkelig afbrydelse af adgang, bortfald af belønninger og retslige skridt.

11. Gebyrer & Omkostninger

Alle gældende gebyrer for Cropty-tjenester, herunder transaktioner, udbetalinger, lån og yield-programmer, fremgår i applikationen før bekræftelse. Gebyrer kan variere efter aktivtype, netværksforhold eller omkostninger fra tredjepartsintegrationer. Cropty forbeholder sig ret til at ændre gebyrer efter eget skøn med rimelig forudgående varsel.

I nogle tilfælde kan gebyrer blive fratrukket automatisk i samme valuta som transaktionen. Brugere er ansvarlige for at kontrollere og acceptere gebyrerne, før de bekræfter hver operation.

12. Brugerforpligtelser

Brugere accepterer at overholde alle gældende love og regler, der regulerer digitale aktivtransaktioner i deres respektive jurisdiktioner. Du må ikke bruge Cropty Wallet til ulovlige formål, herunder men ikke begrænset til bedrageri, omgåelse af sanktioner eller hvidvaskning af penge. Du påtager dig det fulde ansvar for at afgøre, om brugen af Cropty Wallet er tilladt i dit land.

Hvis brugen af Cropty Wallet er begrænset eller forbudt i din jurisdiktion, skal du afholde dig fra at bruge den eller i givet fald gøre det helt på egen risiko og efter eget skøn.

13. Ansvarsfraskrivelser & Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, leverer Cropty Wallet og dets tilknyttede selskaber alle tjenester på en "som den er" og "som tilgængelig" basis uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede. Cropty garanterer ikke uafbrudt drift, datanøjagtighed eller tilgængelighed af tredjepartsintegrationer.

Cropty er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader, tab af fortjeneste, data eller goodwill. Under ingen omstændigheder skal Croptys samlede ansvar overstige det samlede beløb af verificerede direkte tab, der skyldes Croptys påviste grov uagtsomhed eller forsætlige handlinger.

14. Suspension & Opsigelse

Cropty kan suspendere, begrænse eller lukke din konto, hvis du overtræder disse vilkår, deltager i mistænkelige aktiviteter eller hvis det kræves ved lov. I sådanne tilfælde kan Cropty midlertidigt fryse aktiver for at overholde juridiske eller regulatoriske forpligtelser. Hvor det er teknisk og juridisk muligt, vil Cropty returnere brugerens midler efter gennemførelse af nødvendige verifikationer.

Opsigelse af adgang fritager ikke brugeren fra eventuelle udestående forpligtelser eller ansvar, der er pådraget før opsigelsen.

15. Opdateringer af vilkårene

Cropty forbeholder sig ret til periodisk at ændre eller opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via e-mail eller in-app notifikationer. Fortsat brug af tjenesten efter sådanne ændringer udgør din accept af de reviderede vilkår.

16. Gældende ret

Disse vilkår og eventuelle relaterede tvister skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med Sri Lankas love uden hensyntagen til konfliktregler. Du accepterer at underkaste dig de kompetente domstoles eksklusive jurisdiktion i Sri Lanka for alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår eller din brug af Cropty Wallet.

17. Kontaktoplysninger

Coinscatch (Private) Limited
E-mail: support@cropty.io
Kontakt os: www.cropty.io/contacts

18. Endelig bekræftelse

Ved at få adgang til eller bruge Cropty Wallet bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse vilkår. Du anerkender de iboende risici forbundet med kryptovalutaer og accepterer det fulde ansvar for enhver brug af tjenesten under din konto.