سروس کی شرائط

Cropty Wallet ایک کسٹوڈیئل کرپٹو والٹ ہے جسے Coinscatch (Private) Limited (سری لنکا) چلاتی ہے۔ Cropty کے استعمال سے آپ ہماری شرائط سے متفق ہوتے ہیں۔

• Cropty کرپٹو اثاثوں کو محفوظ رکھتا ہے اور منتقلیاں، قرضے اور منافع بخش مصنوعات فراہم کرتا ہے۔
• تبدیلیاں، سوئپس اور فروخت تیسرے فریق کے پارٹنرز کے ذریعے انجام دی جاتی ہیں — خود Cropty یہ خدمات انجام نہیں دیتا۔
• ہم آپ کی درخواستوں کو پورا کرنے کے لیے لین دین کا ڈیٹا پارٹنرز کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔
• کریپٹو قرضے اور ڈپازٹس بازار کے خطرے کے تابع ہیں — منافع کی ضمانت نہیں ہوتی۔
• Cropty بینک یا مالیاتی مشیر نہیں ہے؛ اسے اپنے خطرے پر اور مقامی قوانین کی پابندی کے ساتھ استعمال کریں۔
• ہم قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ تعاون کرتے ہیں اور فراڈ & AML کی روک تھام میں مدد دیتے ہیں۔
• کیا آپ نے کوئی سیکیورٹی مسئلہ پایا؟ براہِ کرم ہمارے Bug Bounty program کے ذریعے رپورٹ کریں۔

Cropty Wallet کا استعمال جاری رکھیں صرف اگر آپ مکمل سروس کی شرائط قبول کرتے ہیں۔

یہ صفحہ آپ کی سہولت کے لیے خودکار طور پر ترجمہ کیا گیا ہے۔ انگریزی ورژن سرکاری اور قانونی طور پر پابند متن ہے۔

مکمل سروس کی شرائط

1. تعارف

Cropty Wallet میں خوش آمدید، ایک کسٹوڈیئل کرپٹوکرنسی والٹ سروس جو Coinscatch (Private) Limited ("Cropty", "we", "our", "us") کے زیرِ انتظام ہے۔ یہ سروس کی شرائط ("Terms") آپ ("User", "you", "your") اور Cropty کے درمیان ایک قانونی طور پر پابند معاہدہ ہیں، جو Cropty Wallet موبائل ایپلیکیشن، ویب انٹرفیس، براؤزر ایکسٹینشن، اور متعلقہ خدمات تک آپ کی رسائی اور استعمال کو ضابطہ بند کرتی ہیں۔

اکاؤنٹ بنانے، رسائی حاصل کرنے، یا Cropty Wallet کے استعمال سے آپ اس بات کی توثیق کرتے ہیں کہ آپ نے یہ شرائط پڑھ لی ہیں، ان کو سمجھا ہے، اور ان سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو آپ کو فوراً سروس کا استعمال بند کر دینا چاہیے۔ یہ شرائط Cropty Wallet کے آپ کے استعمال سے متعلق سابقہ تمام زبانی یا تحریری سمجھوتوں کی جگہ لیتی ہیں۔

2. ہمارا کردار اور سروس کا دائرہ کار

Cropty کسٹوڈیئل اسٹوریج اور ڈیجیٹل اثاثہ مینجمنٹ کی خدمات فراہم کرتا ہے۔ ہم اپنے صارفین کے لیے سپورٹ شدہ کرپٹو کرنسیز کو محفوظ طریقے سے رکھتے ہیں اور منتقلیوں، قرضوں، اور ییلڈ بیسڈ مصنوعات کو سہل بناتے ہیں۔ Cropty صرف ایک تکنیکی اور کسٹوڈیئل سروس فراہم کنندہ کے طور پر کام کرتا ہے، نہ کہ کوئی مالی ثالث، ایکسچینج، یا بروکریج۔

Cropty فیاٹ یا کرپٹو کنورژنز، سوئپس یا ٹریڈز براہِ راست انجام نہیں دیتا۔ یہ افعال باقاعدہ تیسرے فریق فراہم کنندگان (مثلاً ایکسچینجز، لیکوئڈیٹی پارٹنرز، یا پیمنٹ پروسیسرز) کی جانب سے ہی انجام دیے جاتے ہیں۔ Cropty صارف کی طرف سے درخواست کردہ ٹرانزیکشنز کو انجام دینے کے مقصد کے لیے محدود صارف یا ٹرانزیکشنل ڈیٹا ایسے پارٹنرز کو منتقل کر سکتا ہے۔ تیسرے فریق فراہم کنندگان کی وجہ سے ہونے والی کسی بھی تاخیر، غلطی، یا مالی نقصان کے لیے Cropty ذمہ داری قبول نہیں کرتا۔

2A. ریگولیٹری اور تعمیل کی صورتحال

Cropty Wallet ایک کسٹوڈیئل کریپٹو اثاثہ سروس ہے جو Coinscatch (Private) Limited کے زیرِ انتظام چلتی ہے، جو سری لنکا کے قوانین کے تحت ایک کمپنی ہے۔ اگرچہ یہ سروس سری لنکا سے چلائی جاتی ہے، Cropty رسک بیسڈ اور بہترین کوششوں کی بنیاد پر منی لانڈرنگ مخالف، دہشت گردی کی مالی معاونت مخالف، پابندیوں سے مطابقت، صارف کی جانچ، ٹریول رول، دھوکہ دہی کی روک تھام اور مالی جرائم کے کنٹرولز کا اطلاق کرتی ہے، اور اس میں اُن دائرہ اختیار کے قوانین، ضوابط، ریگولیٹری رہنمائی، نفاذ کے طریقۂ کار اور نگرانی کی توقعات کو مدنظر رکھا جاتا ہے جن کے کریپٹو اثاثے، ادائیگیاں، پابندیاں یا مالی جرائم کے لیے ترقی یافتہ، سخت یا متعلقہ ریگولیٹری فریم ورکس موجود ہیں۔

ایسے دائرہ اختیار میں شامل ہو سکتے ہیں، بغیر کسی پابندی کے:

• یورپی یونین (تمام رکن ممالک سمیت)، بشمول Directive (EU) 2018/843 (5th Anti-Money Laundering Directive, “AMLD5”)، Regulation (EU) 2023/1113 on information accompanying transfers of funds and certain crypto-assets (the “Transfer of Funds Regulation”), Regulation (EU) 2023/1114 on Markets in Crypto-Assets (“MiCA”), اور Regulation (EU) 2024/1624 (EU Anti-Money Laundering Regulation, “AMLR”);
• برطانیہ، بشمول Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017، حسبِ ضروری ترمیمات، اور متعلقہ Financial Conduct Authority (“FCA”) کے قواعد، رہنمائی اور نگرانی کی ضروریات جو کریپٹو ایسٹ کاروبار پر لاگو ہیں؛
• ریاستہائے متحدہ، بشمول Bank Secrecy Act، USA PATRIOT Act، Customer Identification Program (CIP) اور Customer Due Diligence (CDD) کی ضروریات، اور Financial Crimes Enforcement Network (“FinCEN”) اور دیگر مجاز حکام کی جانب سے جاری کردہ متعلقہ قواعد، ایڈوائزریز اور رہنمائیاں؛
• کینیڈا، بشمول اطلاق پذیر منی لانڈرنگ، دہشت گردی کی مالی معاونت کے خلاف اور ورچوئل اثاثہ سروس کی ضروریات، جن میں FINTRAC اور دیگر مجاز حکام کے تحت آنے والی ذمہ داریاں شامل ہیں؛
• جاپان، بشمول Payment Services Act، Act on Prevention of Transfer of Criminal Proceeds، اور کریپٹو اثاثہ سروس فراہم کنندگان پر لاگو رجسٹریشن، AML/CFT اور رپورٹنگ کی متعلقہ ذمہ داریاں؛
• جنوبی کوریا، بشمول Act on Reporting and Use of Certain Financial Transaction Information اور ورچوئل اثاثہ سروس فراہم کنندگان پر لاگو AML/CFT ذمہ داریاں؛
• سوئٹزرلینڈ، بشمول Anti-Money Laundering Act اور FINMA کے قواعد، آرڈیننس اور رہنمائی جو مالی واسطہ کاروں اور ورچوئل اثاثہ سرگرمیوں پر لاگو ہوتے ہیں؛
• متحدہ عرب امارات، بشمول اطلاق پذیر وفاقی AML/CFT قانون سازی اور جہاں متعلقہ ہو، VARA، ADGM، DFSA اور دیگر مجاز اداروں کی طرف سے جاری کردہ قواعد، رہنمائی اور نگرانی کی ضروریات؛
• بحرین، بشمول اطلاق پذیر قوانین، ضوابط اور Central Bank of Bahrain کے قواعد جو کریپٹو اثاثہ خدمات اور AML/CFT تعمیل سے متعلق ہیں؛
• اسرائیل، بشمول اطلاق پذیر منی لانڈرنگ، مالی خدمات اور ورچوئل اثاثہ تعمیل کے قوانین، ضوابط اور ریگولیٹری رہنمائی؛
• فلپائن، بشمول Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) کے قواعد اور ورچوئل اثاثہ سروس فراہم کنندگان سے متعلق AML/CFT تقاضے؛
• جنوبی افریقہ، بشمول Financial Intelligence Centre، AML/CFT اور کریپٹو اثاثہ ریگولیٹری تقاضے۔

مندرجہ بالا فہرست جامع نہیں ہے۔ Cropty اس کے علاوہ اُن کسی بھی دوسرے دائرہِ اختیار کے قوانین، ضوابط، ریگولیٹری رہنمائی، عدالتی احکامات، قانون نافذ کرنے والے اداروں کی درخواستیں، پابندیوں کے قواعد، لائسنسنگ کی توقعات اور تعمیل کے معیار کو بھی مدِ نظر رکھ سکتا ہے جنہیں Cropty معقول طور پر اپنے کاروبار، خدمات، معاہدہ کنندگان، انفراسٹرکچر فراہم کنندگان، لین دین کے بہاؤ، صارفین، ڈیجیٹل اثاثے، بینکنگ چینلز، ادائیگی کے شراکت دار، بلاک چین سرگرمی یا قانونی و ریگولیٹری خطرے کے تناظر میں متعلقہ سمجھتا ہو۔

سروس کے استعمال کے ذریعے، آپ اس بات کا اعتراف اور اقرار کرتے ہیں کہ Cropty تعمیل کنٹرولز، صارف کی جانچ، مزید سخت جانچ، پابندیوں کی اسکریننگ، والٹ اسکریننگ، ٹریول رول چیکس، ذرائعِ فنڈ کی توثیق، ذرائعِ دولت کی توثیق، لین دین کی نگرانی، اکاؤنٹ پر پابندیاں، عارضی روک، تاخیر شدہ تصفیہ، تاخیر شدہ نکالنا، لین دین کی نا منظوری اور دیگر خطرے کم کرنے کے اقدامات لاگو کر سکتا ہے جو اوپر بیان کردہ قانونی اور ریگولیٹری فریم ورکس سے ماخوذ، متاثرہ یا مناسب طریقے سے اخذ کیے گئے ہوں، اس کے علاوہ سری لنکا کے قوانین اور وہ دیگر قوانین یا ریگولیٹری تقاضے جو Cropty یا کسی بھی لین دین، صارف، اثاثہ یا سروس پر لاگو ہو سکتے ہیں۔

ان شرائط میں کچھ بھی اس طرح سمجھا نہیں جائے گا کہ Cropty نے ہر اُس دائرہِ اختیار میں جہاں بالا میں حوالہ دیا گیا ہے، لائسنس حاصل کیا ہوا ہے، رجسٹرڈ ہے، منظوری یافتہ ہے، مجاز ہے یا کسی اور طریقے سے کام کرنے کی اجازت یافتہ ہے۔ کسی بھی دائرہِ اختیار کے حوالے صرف اس بات کی وضاحت کے لیے دیے گئے ہیں کہ Cropty سروس کے سلسلے میں کن تعمیلی معیارات کا اطلاق کر سکتا ہے۔

2B. دستیابی یا لائسنسنگ کے بارے میں کوئی نمائندگی نہیں

کسی بھی ملک، خطے یا علاقے میں سروس کی دستیابی اس بات کی نمائندگی یا وارنٹی نہیں ہے کہ وہ سروس اس دائرہِ اختیار میں قانونی، مناسب، دستیاب، لائسنس یافتہ یا مجاز ہے۔ آپ پر مکمل ذمہ داری ہوگی کہ آپ یہ تعین کریں کہ آپ کی سروس تک رسائی اور اس کا استعمال آپ پر لاگو قوانین کے تحت، بشمول آپ کی رہائش، شہریت، رجسٹریشن، قائمگی، جغرافیائی محل وقوع یا ٹیکس رہائش کے قوانین کے مطابق قانونی ہے یا نہیں۔

Cropty کسی بھی وقت اور بغیر پیشگی اطلاع کے کسی بھی دائرہِ اختیار میں، یا کسی بھی صارف، لین دین، اثاثہ، والٹ ایڈریس، ڈیوائس، IP ایڈریس یا سرگرمی کے حوالے سے رسائی کو محدود، معطل، مسترد یا ختم کر سکتی ہے جہاں Cropty ایسے اقدامات کو قانونی، ریگولیٹری، پابندیوں، فراڈ کی روک تھام، AML/CFT، لائسنسنگ، بینکنگ، ادائیگی یا رسک مینجمنٹ وجوہات کے لیے ضروری یا مناسب سمجھے۔

3. اکاؤنٹ & سیکیورٹی

Cropty Wallet تک رسائی کے لیے، آپ کو اکاؤنٹ بنانا ہوگا اور درست، مکمل، اور موجودہ معلومات فراہم کرنی ہوں گی۔ آپ اپنے لاگ ان اسناد، دو مرحلہ شناختی کوڈز، اور ریکوری کیز کو محفوظ رکھنے کے لیے خود ذمہ دار ہیں۔ آپ کے اکاؤنٹ کے تحت کی جانے والی کوئی بھی سرگرمی آپ کی طرف سے مجاز سمجھی جائے گی۔

آپ کو کسی بھی غیر مجاز رسائی، مشتبہ سمجھوتے، یا سیکیورٹی بریک کی صورت میں فوراً Cropty کو مطلع کرنا ہوگا۔ اگر Cropty غیر معمولی یا ممکنہ طور پر فراڈ والی سرگرمی کا پتہ لگاتا ہے تو وہ آپ کے اکاؤنٹ کی رسائی معطل یا محدود کرنے کا حق رکھتا ہے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ کے ڈیوائسز اور نیٹ ورک کنکشنز کی سیکیورٹی آپ کی اپنی ذمہ داری ہے۔

3A. شناخت کی تصدیق اور تعمیل کی معلومات

Cropty آپ سے آن بورڈنگ کے وقت یا بعد میں کسی بھی وقت شناختی ڈیٹا، تعمیل اطلاعات اور معاون دستاویزات فراہم کرنے، اور سروس کے پورے یا کسی حصے تک رسائی کی شرط کے طور پر تصدیق یا دوبارہ تصدیق کے طریقہ کار مکمل کرنے کا تقاضا کر سکتا ہے۔

آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ Cropty کو جمع کرائی گئی تمام معلومات اور دستاویزات درست، مکمل، تازہ، مستند اور گمراہ کن نہ ہوں۔ مطلوبہ معلومات بروقت فراہم نہ کرنے کی صورت میں آن بورڈنگ میں تاخیر، لین دین کی نامنظوری، فنڈز کا منجمد ہونا، اکاؤنٹ پر پابندیاں یا اکاؤنٹ کی بندش کا سامنا ہو سکتا ہے۔

4. پرائیویسی & ڈیٹا ہینڈلنگ

Cropty آپ کی پرائیویسی کے تحفظ اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کے ذمہ دارانہ ہینڈلنگ کے پابند ہے۔ ہم صرف وہ معلومات جمع اور پروسیس کرتے ہیں جو سروس کو چلانے، برقرار رکھنے، اور بہتر بنانے کے لیے ضروری ہوں۔ آپ کا ڈیٹا فروخت، کرایہ پر دینے، یا غیر متعلقہ تیسرے فریقوں کے ساتھ مارکیٹنگ مقاصد کے لیے شیئر نہیں کیا جائے گا۔

تاہم، بعض معلومات (مثلاً والٹ ایڈریسز، ٹرانزیکشن کی رقمیں، اور ڈیوائس ڈیٹا) ٹرانزیکشن کے نفاذ، لیکوئڈیٹی کی فراہمی، یا تعمیل کے مقاصد کے لیے باقاعدہ تیسرے فریق پارٹنرز کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہیں۔ جب قانونی طور پر لازمی ہو تو ہم قانون نافذ کرنے والے اداروں کو بھی ڈیٹا فراہم کر سکتے ہیں۔ تفصیلات ہماری Privacy Policy میں دستیاب ہیں۔

4A. تعمیل سے متعلق ڈیٹا پراسیسنگ اور اشتراک

Privacy Policy کی حدود کو محدود کیے بغیر، آپ تسلیم اور اقرار کرتے ہیں کہ Cropty ذاتی ڈیٹا، لین دین کا ڈیٹا، والٹ ایڈریسز، بلاک چین میٹاڈیٹا، ڈیوائس کی معلومات، جیو لوکیشن اشارے، مواصلات اور تعمیل دستاویزات اکٹھا، پراسیس، تجزیہ، ذخیرہ اور شیئر کر سکتا ہے، یہ سب AML/KYC، پابندیوں کی اسکریننگ، فراڈ کی روک تھام، سکیورٹی، رسک مینجمنٹ، ریگولیٹری رپورٹنگ، ٹریول رول تعمیل اور قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ تعاون کے مقاصد کے لیے کیا جا سکتا ہے۔

یہ معلومات سروس فراہم کنندگان، تعمیل وینڈرز، تجزیاتی فراہم کنندگان، ادائیگی کے شراکت دار، بینکنگ پارٹنرز، لیکوئڈیٹی فراہم کنندگان، ایکسچینج پارٹنرز، ریگیولیٹرز اور عوامی حکام کو سری لنکا اور دیگر دائرہِ اختیار میں اس مقصد کے لیے منتقل اور پراسیس کی جا سکتی ہیں جیسا کہ ان شرائط اور Privacy Policy میں بیان کیا گیا ہے۔

5. والٹ خدمات

Cropty Wallet صارفین کو سپورٹ شدہ ڈیجیٹل اثاثے اسٹور، بھیجنے، اور وصول کرنے کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ اضافی فعالیتوں میں کرپٹو بیکڈ قرضے، منافع (yield) اور سٹیکنگ مصنوعات، عطیہ کرنے کے ٹولز، اور تعلیمی و کسٹمر سپورٹ خدمات شامل ہیں۔

جبکہ Cropty تیسرے فریق فراہم کنندگان کے ساتھ انضمام کو ممکن بناتا ہے، وہ ان کی دستیابی یا کارکردگی کی ضمانت نہیں دیتا۔ تمام ٹرانزیکشنز نیٹ ورک فیسز، پارٹنر شرائط، اور بلاکچین کی شرائط کے تابع رہتے ہیں جو Cropty کے کنٹرول سے باہر ہیں۔

6. کریپٹو قرضے

Cropty صارفین کو ڈیجیٹل اثاثوں کو بطور کولٹرل رکھ کر قرض حاصل کرنے کی سہولت دیتا ہے ("Crypto Loans")۔ قرض کی شرائط، بشمول سود کی شرحیں، مدت، اور قرض بمقابلہ قدر (LTV) تناسب، آغاز کے وقت مقرر کیے جاتے ہیں۔ کولٹرل کی قدر مارکیٹ کی حالت کے مطابق بدلتی رہتی ہے، جس کی وجہ سے کنٹریکچوئل رسک لیولز برقرار رکھنے کے لیے جزوی یا مکمل لیکوئڈیشن کا احتمال ہوتا ہے۔

Cropty کی لون سروسز کے استعمال سے آپ مارکیٹ کی اتار چڑھاؤ یا مارجن کالز کی صورت میں خودکار لیکوئڈیشن میکنزم کی اجازت دیتے ہیں۔ لیکوئڈیشن یا مارکیٹ کی حرکات سے پیدا ہونے والے کسی بھی مالی نقصان کے لیے Cropty ذمہ دار نہیں ہے۔ تمام قرض سے متعلق کارروائیاں شفاف طریقے سے انجام پاتی ہیں، اور قابلِ اطلاق فیسیں پیشگی طور پر ظاہر کی جاتی ہیں۔

7. ییلڈ مصنوعات (ڈپازٹس & اسٹیکنگ)

Cropty صارفین کو ڈپازٹ اور اسٹیکنگ پروگرامز کے ذریعے غیر فعال آمدنی حاصل کرنے کا موقع فراہم کرتا ہے۔ متعلقہ اثاثے ییلڈ پروگرامز میں جمع کروا کر، آپ اس بات پر رضامند ہوتے ہیں کہ Cropty یا اس کے پارٹنرز ایسے اثاثوں کو لیکویڈیٹی فراہم کرنے، اسٹیکنگ، یا دیگر بلاک چین سے متعلق سرگرمیوں کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔

منافع متغیر ہوتے ہیں اور ان کی ضمانت نہیں دی جاتی۔ ماضی کی کارکردگی مستقبل کے نتائج کی نمائندگی نہیں کرتی۔ صارفین تسلیم کرتے ہیں کہ ییلڈ پروگرامز میں شرکت میں فطری خطرات شامل ہیں، جن میں مگر محدود نہیں: پروٹوکول کی ناکامی، تیسرے فریق کی دیوالیہ پن، اور سمارٹ کانٹریکٹ کی خامیاں۔

8. تیسرے فریق کے فراہم کنندگان

Cropty Wallet کی بعض خصوصیات، جیسے کہ سوئپس، کنورژنز یا فیاٹ گیٹ ویز، آزاد تیسرے فریق سروس فراہم کنندگان کے ذریعے چلائی جاتی ہیں۔ ان خصوصیات کو استعمال کر کے، آپ Cropty کو مجاز کرتے ہیں کہ متعلقہ ٹرانزیکشن ڈیٹا کو عمل درآمد کے لیے ایسے فراہم کنندگان کو بھیجے۔ یہ فراہم کنندگان اپنے الگ شرائط و ضوابط اور رازداری کی پالیسیوں کے تحت کام کرتے ہیں، جن کا آپ سے جائزہ لینے کی ہم حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔

تیسرے فریق کے نظام، نیٹ ورکس، یا ریگولیٹری اقدامات کے نتیجے میں ہونے والے نقصانات، تاخیر یا تکنیکی مسائل کے لیے Cropty ذمہ دار نہیں ہے۔ ان انضمامات کا آپ کا جاری استعمال متعلقہ تیسرے فریق کے خطرات کی واقفیت اور قبولیت سمجھا جائے گا۔

8A. تیسرے فریق فراہم کنندگان کی تعمیل کی ضروریات

آپ تسلیم کرتے ہیں کہ Cropty کے ساتھ مربوط بعض تیسرے فریق فراہم کنندگان، جن میں ایکسچینجز، لیکوئڈیٹی فراہم کنندگان، ادائیگی پروسیسرز، کسٹوڈی پارٹنرز، بینکنگ پارٹنرز اور تعمیل وینڈرز شامل ہو سکتے ہیں، اپنے قانونی، ریگولیٹری، AML/KYC، پابندیوں، آن بورڈنگ، لین دین کی نگرانی اور دستاویزات سے متعلق تقاضے عائد کر سکتے ہیں۔ Cropty ایسی معلومات جمع اور اُن فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کر سکتی ہے جہاں معقول طور پر لین دین یا سروس درخواست کو فعال، پراسیس، جائزہ، سیٹل، مسترد یا الٹانے کے لیے ضرورت ہو۔

جہاں ایسے تیسرے فریق فراہم کنندگان کے کنٹرولز، پابندیاں، پالیسیاں یا تعمیلی فیصلے کا تقاضہ ہو، وہاں Cropty لین دین یا سروس کو مسترد، ملتوی، معطل یا منسوخ کر سکتی ہے۔

9. اینٹی منی لانڈرنگ، KYC، پابندیوں کی تعمیل اور حکام کے ساتھ تعاون

9.1. Cropty ایسی داخلی پالیسیاں، طریقۂ کار اور کنٹرولز برقرار رکھتا اور نافذ کرتا ہے جن کا مقصد منی لانڈرنگ، دہشت گردی کی مالی معاونت، فراڈ، دھوکہ دہی کی اسکیموں، پابندیوں سے بچنے، مارکیٹ کے غلط استعمال، فنڈز کے غیر قانونی ذرائع، چوری شدہ اثاثوں، مکسرز یا شناخت چھپانے والے ٹولز کے استعمال، اور دیگر غیر قانونی یا زیادہ خطرے والی سرگرمیوں کا پتہ لگانا، ان کی روک تھام اور تفتیش کرنا ہے۔

9.2. Cropty کسی بھی وقت اور بغیر پیشگی اطلاع کے شناخت کی تصدیق (KYC)، کسٹمر ڈیو ڈلیجنس (CDD)، اینہانسڈ ڈیو ڈلیجنس (EDD)، پابندیوں کی اسکریننگ، سیاسی طور پر نمایاں شخصیت (PEP) کی اسکریننگ، منفی میڈیا کی جانچ، لین دین کی نگرانی، بلاک چین اینالٹکس، والٹ اسکریننگ، ذرائعِ فنڈز کا جائزہ، ذرائعِ دولت کا جائزہ، جغرافیائی محل وقوع کا تجزیہ، ڈیوائس کے خطرے کا تجزیہ اور کوئی بھی دوسرا جائزہ لے سکتا ہے جسے Cropty ضروری یا مناسب سمجھے۔

9.3. Cropty آپ سے کوئی بھی ایسی معلومات یا دستاویزات طلب کر سکتا ہے جنہیں وہ معقول طور پر آپ کی شناخت، آپ کے کارروائی کرنے کے اختیار، آپ کی رہائش، اثاثوں کی حقیقی ملکیت، کسی لین دین کے جائز ہونے، ذرائعِ فنڈز، ذرائعِ دولت، لین دین کے مقصد، یا قابلِ اطلاق قانون کی آپ کی جانب سے تعمیل کی تصدیق کے لیے ضروری سمجھے۔ ایسی معلومات اور دستاویزات میں، بغیر کسی حد کے، درج ذیل شامل ہو سکتے ہیں:

• پاسپورٹ، قومی شناختی کارڈ یا ڈرائیونگ لائسنس؛
• پتے کا ثبوت؛
• سیلفی، لائیونس چیک یا ویڈیو تصدیق؛
• بینک اسٹیٹمنٹس، تنخواہ کی پرچیاں، ٹیکس ریٹرنز یا ٹیکس سرٹیفکیٹس؛
• ملازمت کی دستاویزات یا کاروباری سرگرمی کا ثبوت؛
• ایکسچینج اسٹیٹمنٹس، والٹ ہسٹری یا بلاک چین لین دین کے شواہد؛
• معاہدے، انوائسز، فروخت کی دستاویزات یا فنڈز کے ماخذ یا ان کے مطلوبہ استعمال کی وضاحت کرنے والے دیگر ریکارڈز؛
• کارپوریٹ ریکارڈز، شیئر ہولڈرز کے رجسٹر اور حقیقی ملکیت سے متعلق معلومات۔

9.4. Cropty اصل دستاویزات، تصدیق شدہ نقول، نوٹرائزڈ تراجم، اپوسٹل شدہ دستاویزات، براہِ راست ویڈیو تصدیق، یا ثبوت کی کوئی بھی بہتر شکل طلب کر سکتا ہے جسے Cropty دستاویزات کی تصدیق، شناخت کی توثیق، ملکیت یا کنٹرول ثابت کرنے، یا قابلِ اطلاق AML/CFT، پابندیوں، فراڈ کی روک تھام یا تعمیل کے تقاضے پورے کرنے کے لیے ضروری سمجھے۔

9.5. Cropty خودکار یا دستی تعمیلی جائزے لاگو کر سکتا ہے، بشمول مگر ان تک محدود نہیں، جب:

• صارف نیا ہو، جزوی طور پر تصدیق شدہ ہو یا تصدیق شدہ نہ ہو؛
• کوئی ڈپازٹ، رقم نکلوانا، منتقلی یا لین دین کا سلسلہ داخلی حدود سے تجاوز کرے؛
• سرگرمی غیر معمولی، زیادہ خطرے والی یا صارف کے پروفائل سے غیر مطابقت رکھتی نظر آئے؛
• کوئی والٹ ایڈریس، لین دین کا راستہ، فریقِ مقابل یا اثاثہ پابندیوں، فراڈ کی علامات، مکسرز، ڈارک نیٹ سرگرمی، چوری، ہیکس یا دیگر خطرے کی علامات سے منسلک ہو؛
• Cropty کو قانون، ریگولیٹری توقعات، پارٹنرز کے تقاضوں، بینکنگ کے تقاضوں یا رسک کنٹرولز کے تحت ایسا کرنا لازم ہو۔

9.6. کسی بھی جائزے کے دوران Cropty فنڈز، لین دین، خدمات، انعامات، قرضوں، ییلڈ مصنوعات یا اکاؤنٹ کی فعالیت تک رسائی کو مکمل یا جزوی طور پر عارضی طور پر منجمد، روک، محدود، الگ، مسترد، مؤخر یا منسوخ کر سکتا ہے، جب تک کہ جائزہ Cropty کے اطمینان کے مطابق مکمل نہ ہو جائے یا جب تک Cropty کو قانونی طور پر کچھ اور کرنے کی اجازت نہ ہو۔

9.7. Cropty پر ایسے اثاثوں کی واپسی، منتقلی، ریفنڈ، اجرا، تبدیلی یا تصرف پر کارروائی کرنے کی کوئی ذمہ داری نہیں ہوگی جو AML/KYC، پابندیوں، فراڈ یا قانونی جائزے کے تحت ہوں۔ Cropty اس وقت تک فنڈز کو اصل ماخذ، کسی دوسرے ایڈریس یا کسی تیسرے فریق کو واپس کرنے سے انکار کر سکتا ہے جب تک شناخت، ملکیت، ذرائعِ فنڈز، مقصد اور قانونی جواز معقول طور پر ثابت نہ ہو جائیں۔

9.8. آپ تسلیم کرتے ہیں کہ Cropty کسی جائزے، پابندی، روک، رپورٹ، فائلنگ، معاملہ آگے بڑھانے یا لین دین سے انکار کی مخصوص وجوہات ظاہر کرنے سے قانونی طور پر ممنوع، عملی طور پر قاصر یا معقول طور پر گریزاں ہو سکتا ہے، جہاں ایسا کرنا قانون کی خلاف ورزی، کسی تفتیش کو نقصان، سیکیورٹی کو خطرے میں ڈالنے، کنٹرولز سے بچنے میں سہولت یا کسی اور قانونی یا ریگولیٹری خطرے کا باعث بن سکتا ہو۔

9.9. Cropty صارف کا ڈیٹا، لین دین کے ریکارڈز، اکاؤنٹ ہسٹری، ڈیوائس کی معلومات، والٹ کی معلومات، بلاک چین اینالٹکس کے نتائج اور متعلقہ مواد ریگولیٹرز، عدالتوں، قانون نافذ کرنے والے اداروں، فنانشل انٹیلیجنس یونٹس، پابندیوں کے حکام، خود ضابطہ اداروں، بینکنگ پارٹنرز، ادائیگی فراہم کنندگان، لیکویڈیٹی فراہم کنندگان، تعمیلی وینڈرز، آڈیٹرز اور دیگر مجاز یا متعلقہ تیسرے فریقوں کے ساتھ شیئر کر سکتا ہے، جہاں Cropty قانون، ضابطے، قانونی کارروائی، رسک مینجمنٹ کی ذمہ داریوں یا جرائم کی روک تھام کے جائز مقاصد کی تعمیل کے لیے اسے ضروری یا مناسب سمجھے۔

9.10. سروس استعمال کر کے آپ اس سیکشن میں بیان کردہ تعمیلی اقدامات پر واضح رضامندی دیتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ ایسے اقدامات کے نتیجے میں ہونے والی کوئی بھی روک، منجمد کرنا، تاخیر، پابندی، انکار، تفصیلی جائزہ یا دستاویزات کی درخواست بذاتِ خود Cropty کی جانب سے ان شرائط کی خلاف ورزی تصور نہیں ہوگی۔

9A. لین دین کا منجمد ہونا، روکنا، تاخیر اور واپسی نہ ہونا

9A.1. آپ تسلیم کرتے ہیں کہ بلاک چین کے لین دین عام طور پر ناقابلِ واپسی ہوتے ہیں اور جب وہ متعلقہ بلاک چین نیٹ ورک پر نشر ہو جائیں تو Cropty کے لیے عموماً انہیں الٹانا، بازیافت کرنا، ترمیم کرنا، دوبارہ راستہ دینا یا منسوخ کرنا محدود یا ناممکن ہو سکتا ہے۔

9A.2. اگر Cropty یہ طے کرتی ہے کہ کوئی لین دین، جمع، نکال، منتقل یا اکاؤنٹ کی سرگرمی AML/KYC، پابندیوں، فراڈ، قانونی، ریگولیٹری یا سکیورٹی وجوہات کی بنا پر جائزہ کی ضرورت رکھتی ہے تو Cropty کریڈٹنگ میں تاخیر کر سکتی ہے، اثاثے منجمد کر سکتی ہے، نکالنے ملتوی کر سکتی ہے، داخلی منتقل کی نامنظوری کر سکتی ہے، سروسز معطل کر سکتی ہے، یا متعلقہ اثاثہ یا اکاؤنٹ کو جائزہ تک محدود کر سکتی ہے۔

9A.3. Cropty پابند نہیں ہے کہ صرف اس لیے فوراً رقم واپس کرے، جاری کرے یا دوبارہ راستہ دے کہ صارف نے اس کی درخواست کی ہو، بشمول ایسی صورتوں کے جہاں فنڈز زیرِ جائزہ ہوں یا جہاں Cropty نے ابھی صارف کی شناخت، اثاثہ جات کی ملکیت، ذرائعِ فنڈز، لین دین کا مقصد یا درخواست پر عمل کرنے کی قانونی اجازت کی توثیق نہ کی ہو۔

9A.4. Cropty اثاثے واپس کرنے یا جاری کرنے سے انکار کر سکتی ہے جہاں ایسا کرنے سے، Cropty کی معقول رائے میں:

• AML/CFT، پابندیوں، فراڈ سے بچاؤ یا رپورٹنگ ذمہ داریوں کے ساتھ تضاد ہو سکتا ہو؛
• اندرونی جائزے یا بیرونی تفتیش کو متاثر کر سکتا ہو؛
• مشکوک اثاثوں کی رقم کو منی لانڈرنگ، دہشت گردی کی مالی معاونت، پابندیوں کی چالاکی، فراڈ یا تحلیل میں سہولت فراہم کر سکتا ہو؛
• Cropty یا اس کے شراکت داروں کو قانونی، ریگولیٹری، بینکنگ، مخالف فریق یا ساکھ کے خطرے کے سامنے لا سکتا ہو۔

9A.5. Cropty اس کی ضمانت نہیں دیتی کہ کسی بھی تعمیلی جائزے کو مقررہ مدت میں مکمل کر دیا جائے گا۔ جائزہ کے ادوار کیس کی پیچیدگی، صارف کی جواب دہی، شواہد کی دستیابی، بلاک چین ٹریسنگ کے نتائج، شراکت دار کے جوابات، قانونی تقاضے اور مجاز حکام کی ہدایات پر منحصر ہو سکتے ہیں۔

9A.6. جائزے کی تکمیل کے بعد، اور قابلِ اطلاق قانون، عدالتی احکامات، ریگولیٹری ہدایات، قانون نافذ کرنے والے اداروں کی درخواستیں، پابندیوں کے قواعد، شراکت داروں کی پابندیاں اور Cropty کی داخلی پالیسیوں کے تابع، Cropty اثاثے جاری کرنے، پابندیاں جاری رکھنے، مزید معلومات طلب کرنے، جہاں قانونی طور پر ممکن ہو اثاثے واپس کرنے، اکاؤنٹ بند کرنے یا کوئی بھی اور ایسی کارروائی کرنے کا فیصلہ کر سکتی ہے جسے Cropty معقول سمجھے۔

10. بگ باؤنٹی & سیکیورٹی

ہم اپنے آفیشل Bug Bounty Program کے ذریعے ممکنہ سیکیورٹی خامیوں کی ذمہ دارانہ اطلاع کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ مسئلے کی اطلاع کے لیے ہم سے support@cropty.io پر رابطہ کریں۔ شرکاء کو خامیاں حل ہونے سے پہلے ان کا استحصال یا عوامی انکشاف نہیں کرنا چاہیے۔

سسٹم کی کمزوریوں کا کسی بھی قسم کا غلط استعمال، غیر مجاز رسائی، یا استحصال سختی سے ممنوع ہے اور اس سے فوری رسائی ختم ہونے، انعامات کی ضبطگی، اور قانونی کارروائی کا سبب بن سکتا ہے۔

11. فیسز & چارجز

Cropty خدمات کے تمام قابل اطلاق فیسیں، بشمول ٹرانزیکشنز، نکالنے، قرضے، اور ییلڈ پروگرامز، تصدیق سے قبل ایپ میں ظاہر کی جاتی ہیں۔ فیسیں اثاثے کی قسم، نیٹ ورک کی صورتحال، یا تیسرے فریق کے انضمام کے اخراجات کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں۔ Cropty مناسب پیشگی اطلاع کے ساتھ اپنی صوابدید پر فیسیں تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

کچھ صورتوں میں فیسیں خود بخود اسی کرنسی میں جو ٹرانزیکشن میں استعمال ہوئی ہے منہا کی جا سکتی ہیں۔ ہر آپریشن کی تصدیق سے قبل فیسوں کی جانچ اور قبولیت صارف کی ذمہ داری ہے۔

12. صارفین کی ذمہ داریاں

آپ سروس تک اپنی رسائی اور اس کے استعمال پر لاگو تمام قوانین، ضوابط، پابندیوں کے پروگراموں، ٹیکس کے قواعد اور رپورٹنگ کی ذمہ داریوں کی پابندی کرنے پر متفق ہیں۔

آپ سروس کو کسی بھی غیر قانونی طرزِ عمل کے سلسلے میں استعمال نہیں کریں گے، بشمول منی لانڈرنگ، دہشت گردی کی مالی معاونت، فراڈ، دھوکہ دہی کی اسکیمیں، پابندیوں سے بچنا، مارکیٹ میں ہیرا پھیری، چوری شدہ اثاثے، غیر مجاز رسائی، رینسم ویئر سرگرمی یا جرم سے حاصل شدہ رقم پر مشتمل کوئی بھی لین دین۔

آپ Cropty کی جانب سے معقول طور پر مطلوب معلومات، دستاویزات، تصدیق، وضاحت یا کسی دوسرے تعمیلی اقدام کی ہر درخواست پر مکمل اور فوری تعاون کرنے پر متفق ہیں۔ آپ مزید اتفاق کرتے ہیں کہ Cropty آپ کی جانب سے تعاون نہ کرنے یا انکار کو آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کرنے، اثاثے منجمد کرنے، لین دین مسترد کرنے، یا جہاں قانون اجازت دے یا تقاضا کرے، مجاز حکام کو معلومات فراہم کرنے کی بنیاد بنا سکتا ہے۔

13. دستبرداری & ذمہ داری کی حدود

قانون کے مطابق جہاں تک ممکن ہو، Cropty Wallet اور اس کے الحاق شدہ ادارے تمام خدمات 'جیسی ہیں' اور 'جیسی دستیاب ہیں' کی بنیاد پر فراہم کرتے ہیں، بغیر کسی قسم کی صریح یا ضمنی وارنٹی کے۔ Cropty مسلسل آپریشن، ڈیٹا کی درستگی، یا تیسرے فریق کی انضمامات کی دستیابی کی ضمانت نہیں دیتا۔

Cropty بالواسطہ، حادثاتی، خاص یا نتیجہ خیز نقصانات، منافع کے نقصان، ڈیٹا یا خیرسگالی کے نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔ کسی بھی صورت میں Cropty کی مجموعی ذمہ داری اس کل رقم سے زائد نہیں ہوگی جو Cropty کی ثابت شدہ شدید غفلت یا جان بوجھ کر کی گئی بدانتظامی سے پیدا ہونے والے تصدیق شدہ براہِ راست نقصانات کا مجموعہ ہو۔

14. معطلی، پابندی اور خاتمہ

Cropty آپ کا اکاؤنٹ، سروس تک رسائی، یا کسی بھی اثاثے یا لین دین تک رسائی فوری طور پر اور بغیر پیشگی اطلاع کے معطل، محدود، روک، منجمد، غیر فعال یا ختم کر سکتا ہے، جب Cropty معقول طور پر سمجھے کہ ایسا اقدام تعمیل، AML/KYC، پابندیوں، فراڈ کی روک تھام، قانونی، ریگولیٹری، قانونی چارہ جوئی، قانون نافذ کرنے، سیکیورٹی، آپریشنل، بینکنگ، ادائیگی یا ساکھ کے خطرے کی وجوہات کی بنا پر ضروری یا مناسب ہے۔

جہاں تکنیکی، معاہداتی اور قانونی طور پر ممکن ہو، Cropty متعلقہ جائزے کی تکمیل کے بعد یہ طے کر سکتا ہے کہ آیا اثاثے جاری، واپس، منتقل یا روکے جا سکتے ہیں یا ان کے ساتھ کسی اور طریقے سے نمٹا جائے۔ Cropty اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ کوئی بھی فنڈز فوری طور پر، خودکار طور پر یا تصدیق کے بغیر واپس کیے جائیں گے۔

رسائی کے خاتمے سے صارف کو خاتمے سے پہلے پیدا ہونے والی کسی بھی واجب الادا ذمہ داری یا قرض سے مبرا نہیں کیا جاتا۔

15. شرائط کی تازہ کاری

Cropty وقتاً فوقتاً ان شرائط میں ترمیم یا تازہ کاری کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ اہم اپ ڈیٹس ای میل یا ایپ کے نوٹیفیکیشنز کے ذریعے مطلع کیے جائیں گے۔ ایسے اپ ڈیٹس کے بعد سروس کا مسلسل استعمال آپ کی جانب سے نظرِ ثانی شدہ شرائط کو قبول کرنے کے مترادف ہوگا۔

16. نافذِ قانون

یہ شرائط اور متعلقہ کسی بھی تنازعہ سری لنکا کے قوانین کے مطابق طے کیے جائیں گے اور ان کی تشریح بھی انہی قوانین کے مطابق کی جائے گی، خواہ اصولِ تنازعِ قوانین کچھ بھی ہوں۔ آپ ان تمام تنازعات کے لیے جو ان شرائط یا Cropty Wallet کے آپ کے استعمال سے پیدا ہوں یا ان سے متعلق ہوں، سری لنکا کی مجاز عدالتوں کے مخصوص دائرہِ اختیار کو قبول کرنے پر رضا مند ہیں۔

17. رابطہ معلومات

Coinscatch (Private) Limited
ای میل: support@cropty.io
ہم سے رابطہ کریں: www.cropty.io/contacts

18. حتمی اعتراف

Cropty Wallet تک رسائی یا اس کے استعمال کے ذریعے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط کو پڑھ لیا ہے، سمجھ لیا ہے، اور ان کی پابندی کرنے کے لیے رضامند ہیں۔ آپ کریپٹو کرنسیوں کے ساتھ وابستہ اندرونی خطرات کو تسلیم کرتے ہیں اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت سروس کے کسی بھی استعمال کی مکمل ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔