سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Coinscatch (Private) Limited ("Cropty", "we", "our", "us") بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لـCropty Wallet والخدمات المرتبطة به. باستخدام Cropty Wallet، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة.
هذه الصفحة مترجمة تلقائيًا لراحتك. النسخة الإنجليزية هي النص الرسمي والملزم قانونيًا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع ومعالجة الحد الأدنى فقط من المعلومات اللازمة لتشغيل خدماتنا وتحسينها. اعتمادًا على كيفية استخدامك لـCropty Wallet، قد تشمل هذه المعلومات:
- معلومات فنية — نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، عنوان IP، وتفضيلات اللغة.
- بيانات الحساب — عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، وبيانات الاعتماد للمصادقة.
- بيانات المعاملات — عناوين المحافظ، معرفات المعاملات، المبالغ، الطوابع الزمنية، وبيانات وصفية للبلوكشين.
- بيانات الاتصال الاختيارية — الرسائل المرسلة إلى فريق الدعم أو المرسلة عبر نماذج الملاحظات.
- بيانات تشخيصية — سجلات الأعطال، مقاييس الأداء، وتحليلات مُجهَّلة الهوية لتحسين التطبيق.
2. كيفية استخدامنا لبياناتك
نستخدم البيانات المُجمعة لأغراض قانونية ومشروعة فقط، بما في ذلك:
- توفير وصيانة وظائف Cropty Wallet;
- ضمان أمان الحساب ومنع الوصول غير المصرح به;
- معالجة المعاملات وتمكين القروض المشفرة أو برامج العوائد;
- تحسين تجربة المستخدم، أداء التطبيق، والأمن;
- الامتثال للالتزامات القانونية ومتطلبات مكافحة الاحتيال ومكافحة غسيل الأموال (AML);
- التواصل مع المستخدمين بشأن التحديثات، تنبيهات الأمان، أو تغييرات الخدمة.
3. مشاركة البيانات والكشف عنها
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات مع:
- مقدمو خدمات طرف ثالث موثوقون — مثل معالِجي المدفوعات، مزوِّدي السيولة، أو أدوات التحليلات، وذلك فقط لتنفيذ معاملاتك.
- جهات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية — عندما يتطلب ذلك القانون المعمول به أو طلبات قانونية.
- الشركاء التجاريون — فقط إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم خدمات متكاملة (مثل وظائف الربط بين الشبكات وإجراءات الشراء/البيع).
تلتزم جميع الأطراف الثالثة تعاقديًا بالتعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لهذه السياسة.
4. أمن البيانات
تطبق Cropty تدابير أمنية تقنية وتنظيمية بمعايير صناعية لحماية بيانات المستخدمين من الوصول أو التعديل أو الفقدان غير المصرح به. وتشمل هذه:
- تشفير من الطرف إلى الطرف (TLS/SSL) لجميع الاتصالات;
- المصادقة الثنائية (2FA) للوصول إلى الحسابات;
- التخزين البارد لغالبية أصول المستخدمين;
- بنية تحتية معتمدة وفق ISO/IEC 27001 و27017 و27018 و27701.
على الرغم من جهودنا، لا يوجد نظام رقمي محصن كليًا من المخاطر. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان أجهزتك وبيانات اعتمادك.
5. حقوقك
اعتمادًا على اختصاصك القضائي، قد تكون لك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- الحق في الوصول إلى بياناتك ومراجعتها والحصول على نسخة منها;
- الحق في طلب تصحيح أو حذف البيانات غير الدقيقة;
- الحق في تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها في حالات معينة;
- الحق في سحب الموافقة (عند الاقتضاء).
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على support@cropty.io. قد نتحقق من هويتك قبل معالجة مثل هذه الطلبات.
6. الكوكيز والتحليلات
قد يستخدم موقع Cropty Wallet وتطبيق الويب ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) أو تقنيات مماثلة لتعزيز الوظائف وجمع إحصاءات الاستخدام. تساعدنا الكوكيز على فهم تفضيلات المستخدمين وتحسين تصميم الواجهة. يمكنك تعطيل الكوكيز في إعدادات متصفحك، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات المستخدم فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المبينة في هذه السياسة أو كما يقتضي القانون المعمول به. قد تظل بيانات المعاملات المتعلقة بعمليات البلوكشين مسجلة بشكل دائم على دفاتر حسابات عامة، خارج سيطرة Cropty.
8. خدمات وروابط أطراف ثالثة
قد يحتوي Cropty Wallet على روابط أو تكاملات مع منصات طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية. يُشجَّع المستخدمون على مراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمات طرف ثالث يتعاملون معها.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التكنولوجية أو التنظيمية أو التشغيلية. سيتم نشر النسخ المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ «آخر تحديث» مُراجع. استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التحديثات يعني قبولك للسياسة المعدلة.
10. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
Coinscatch (Private) Limited
البريد الإلكتروني: support@cropty.io
تواصل معنا: www.cropty.io/contacts