นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Coinscatch (Private) Limited ("Cropty", "we", "our", "us") รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้ Cropty Wallet และบริการที่เกี่ยวข้อง โดยการใช้ Cropty Wallet คุณยอมรับการปฏิบัติด้านข้อมูลตามที่อธิบายในนโยบายนี้.
หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติเพื่อความสะดวกของคุณ ข้อความฉบับ ภาษาอังกฤษ เป็นข้อความทางการและมีผลผูกพันตามกฎหมาย.
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราเก็บรวบรวมและประมวลผลเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นในการดำเนินการและปรับปรุงบริการของเรา ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้ Cropty Wallet ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง:
- ข้อมูลเชิงเทคนิค — ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ที่อยู่ IP และการตั้งค่าภาษาที่คุณเลือก.
- ข้อมูลบัญชี — ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ และข้อมูลรับรองการยืนยันตัวตน.
- ข้อมูลการทำธุรกรรม — ที่อยู่กระเป๋า รหัสธุรกรรม จำนวน เวลา (timestamps) และข้อมูลเมตาของบล็อกเชน.
- ข้อมูลการสื่อสารที่เป็นทางเลือก — ข้อความที่ส่งถึงทีมสนับสนุนของเราหรือส่งผ่านแบบฟอร์มข้อเสนอแนะ.
- ข้อมูลวินิจฉัย — บันทึกการขัดข้อง เมตริกประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงแอป.
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมอย่างเคร่งครัดเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและชอบด้วยเหตุผล รวมถึง:
- การให้บริการและดูแลฟังก์ชันของ Cropty Wallet;
- การรักษาความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต;
- การประมวลผลธุรกรรมและการเปิดใช้งานสินเชื่อคริปโตหรือโปรแกรมผลตอบแทน;
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ประสิทธิภาพแอป และความปลอดภัย;
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย การป้องกันการฉ้อโกง และข้อกำหนดต่อต้านการฟอกเงิน;
- สื่อสารกับผู้ใช้เกี่ยวกับการอัปเดต การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย หรือการเปลี่ยนแปลงบริการ.
3. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางประเภทกับ:
- ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้ — เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้สภาพคล่อง หรือเครื่องมือวิเคราะห์ โดยจำกัดเพื่อให้สามารถดำเนินธุรกรรมของคุณได้.
- หน่วยงานด้านบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีข้อกำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย.
- พันธมิตรทางธุรกิจ — เฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการแบบบูรณาการ (เช่น ฟังก์ชัน on/off-ramp).
บุคคลภายนอกทั้งหมดมีภาระผูกพันตามสัญญาในการจัดการข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับนโยบายนี้.
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
Cropty ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เป็นไปตามมาตรฐานของอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้จากการเข้าถึง การแก้ไข หรือการสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:
- การเข้ารหัสแบบ end-to-end (TLS/SSL) สำหรับการสื่อสารทั้งหมด;
- การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี;
- การจัดเก็บแบบ cold storage สำหรับสินทรัพย์ของผู้ใช้ส่วนใหญ่;
- โครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001, 27017, 27018, และ 27701.
แม้จะมีความพยายามของเรา แต่ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่ปราศจากความเสี่ยงโดยสมบูรณ์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลความปลอดภัยของอุปกรณ์และข้อมูลรับรองของคุณ.
5. สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึง:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง ตรวจสอบ และขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ;
- สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือยกเลิกข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง;
- สิทธิ์ในการจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลในบางกรณี;
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (ถ้ามีผลบังคับใช้).
ในการใช้สิทธิเหล่านี้ ติดต่อเราที่ support@cropty.io. เราอาจยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอดังกล่าว.
6. คุกกี้และการวิเคราะห์
เว็บไซต์และเว็บแอปของ Cropty Wallet อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและรวบรวมสถิติการใช้งาน คุกกี้ช่วยให้เราเข้าใจความชอบของผู้ใช้และปรับปรุงการออกแบบอินเทอร์เฟซ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจใช้งานไม่ได้อย่างถูกต้อง.
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลผู้ใช้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้หรือเมื่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานบนบล็อกเชนอาจยังคงถูกบันทึกอย่างถาวรบนบัญชีแยกประเภทสาธารณะ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ Cropty.
8. บริการและลิงก์ของบุคคลที่สาม
Cropty Wallet อาจมีลิงก์หรือการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอก ผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการบุคคลที่สามที่พวกเขาโต้ตอบด้วย.
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี กฎระเบียบ หรือการดำเนินงาน เวอร์ชันที่ปรับปรุงแล้วจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราพร้อมวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่แก้ไขแล้ว การใช้งานบริการอย่างต่อเนื่องหลังการอัปเดตดังกล่าวถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว.
10. ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเรา:
Coinscatch (Private) Limited
Email: support@cropty.io
ติดต่อเรา: www.cropty.io/contacts