Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como Coinscatch (Private) Limited ("Cropty", "nós", "nosso", "conosco") coleta, usa e protege suas informações quando você usa o Cropty Wallet e seus serviços relacionados. Ao usar o Cropty Wallet, você consente com as práticas de dados descritas nesta Política.

Esta página é traduzida automaticamente para sua conveniência. A versão em inglês é o texto oficial e legalmente vinculante.

1. Informações que Coletamos

Coletamos e processamos apenas as informações mínimas necessárias para operar e melhorar nossos serviços. Dependendo de como você usa o Cropty Wallet, isso pode incluir:

  • Informações técnicas — tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app, endereço IP e preferências de idioma.
  • Dados de conta — endereço de e-mail, nome de usuário e credenciais de autenticação.
  • Dados de transação — endereços de carteira, IDs de transação, valores, carimbos de data/hora e metadados da blockchain.
  • Dados de comunicação opcionais — mensagens enviadas à nossa equipe de suporte ou submetidas por meio de formulários de feedback.
  • Dados de diagnóstico — logs de falhas, métricas de desempenho e análises anonimizadas para melhorar o app.

2. Como Usamos Seus Dados

Usamos os dados coletados estritamente para finalidades legais e legítimas, incluindo:

  • Fornecer e manter a funcionalidade do Cropty Wallet;
  • Garantir a segurança da conta e prevenir acessos não autorizados;
  • Processar transações e habilitar empréstimos em cripto ou programas de rendimento;
  • Melhorar a experiência do usuário, o desempenho do app e a segurança;
  • Cumprir obrigações legais, requisitos de prevenção à fraude e AML;
  • Comunicar-se com os usuários sobre atualizações, alertas de segurança ou mudanças no serviço.

3. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar certos dados com:

  • Prestadores de serviços terceirizados confiáveis — como processadores de pagamento, provedores de liquidez ou ferramentas de análise, estritamente para cumprir suas transações.
  • Autoridades policiais ou regulatórias — quando exigido pela lei aplicável ou por solicitações legais.
  • Parceiros comerciais — somente se necessário para fornecer serviços integrados (por exemplo, funções de on/off-ramp).

Todas as terceiras partes têm a obrigação contratual de tratar seus dados de forma segura e de acordo com esta Política.

4. Segurança de Dados

A Cropty implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais padrão do setor para proteger os dados dos usuários contra acesso, alteração ou perda não autorizados. Estas incluem:

  • Criptografia de ponta a ponta (TLS/SSL) para todas as comunicações;
  • Autenticação de dois fatores (2FA) para acesso à conta;
  • Armazenamento a frio para a maior parte dos ativos dos usuários;
  • Infraestrutura certificada ISO/IEC 27001, 27017, 27018 e 27701.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Você é responsável por manter a segurança de seus dispositivos e credenciais.

5. Seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter certos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • O direito de acessar, revisar e obter uma cópia de seus dados;
  • O direito de solicitar a correção ou exclusão de dados imprecisos;
  • O direito de restringir ou se opor ao processamento em determinados casos;
  • O direito de retirar o consentimento (quando aplicável).

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@cropty.io. Podemos verificar sua identidade antes de processar tais solicitações.

6. Cookies e Análise

O site e o web app do Cropty Wallet podem usar cookies ou tecnologias similares para aprimorar funcionalidades e coletar estatísticas de uso. Cookies nos ajudam a entender as preferências dos usuários e a melhorar o design da interface. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas alguns recursos podem não funcionar corretamente.

7. Retenção de Dados

Retemos os dados dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela lei aplicável. Dados de transação relacionados a operações em blockchain podem permanecer registrados permanentemente em livros-razão públicos, além do controle da Cropty.

8. Serviços de Terceiros e Links

O Cropty Wallet pode conter links ou integrações com plataformas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites externos. Recomenda-se que os usuários revisem as políticas de privacidade de quaisquer serviços de terceiros com os quais interajam.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, regulatórias ou operacionais. Versões atualizadas serão publicadas em nosso site com a data revisada "Última Atualização". O uso contínuo do Serviço após tais atualizações constitui aceitação da Política revisada.

10. Informações de Contato

Se você tiver quaisquer perguntas, dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Coinscatch (Private) Limited
E-mail: support@cropty.io
Contato: www.cropty.io/contacts