سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد چگونه Coinscatch (Private) Limited ("Cropty"، «ما»، «مال ما»، «ما را») اطلاعات شما را هنگام استفاده از Cropty Wallet و خدمات مرتبط آن جمعآوری، استفاده و محافظت میکند. با استفاده از Cropty Wallet، شما با رویههای دادهای مندرج در این سیاست موافقت میکنید.
این صفحه برای راحتی شما بهصورت خودکار ترجمه شده است. نسخه انگلیسی متن رسمی و قانونی است.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما تنها حداقل اطلاعات لازم برای راهاندازی و بهبود خدماتمان را جمعآوری و پردازش میکنیم. بسته به نحوه استفاده شما از Cropty Wallet، این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- اطلاعات فنی — نوع دستگاه، سیستمعامل، نسخه برنامه، آدرس IP و تنظیمات ترجیحی زبان.
- اطلاعات حساب — آدرس ایمیل، نام کاربری و مشخصات احراز هویت.
- اطلاعات تراکنش — آدرسهای کیفپول، شناسه تراکنشها، مقادیر، زمانها و فرادادههای بلاکچین.
- دادههای ارتباطی اختیاری — پیامهایی که به تیم پشتیبانی ارسال میکنید یا از طریق فرمهای بازخورد ثبت میکنید.
- دادههای تشخیصی — گزارشهای کرش، معیارهای عملکرد و تحلیلهای ناشناسشده برای بهبود برنامه.
2. نحوه استفاده ما از دادههای شما
ما از دادههای جمعآوریشده صرفاً برای اهداف قانونی و مشروع استفاده میکنیم، از جمله:
- ارائه و نگهداری عملکرد Cropty Wallet؛
- تضمین امنیت حساب و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز؛
- پردازش تراکنشها و فعالسازی وامهای رمزنگاریشده یا برنامههای بازده؛
- بهبود تجربه کاربری، عملکرد برنامه و امنیت؛
- رعایت تعهدات قانونی، مقابله با تقلب و الزامات ضدپولشویی (AML)؛
- ارتباط با کاربران در خصوص بهروزرسانیها، هشدارهای امنیتی یا تغییرات سرویس.
3. اشتراکگذاری و افشای دادهها
ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا مبادله نمیکنیم. با این حال ممکن است برخی دادهها را با موارد زیر بهاشتراک بگذاریم:
- ارائهدهندگان خدمات ثالث مورد اعتماد — مانند پردازشگرهای پرداخت، تأمینکنندگان نقدینگی یا ابزارهای تحلیل، صرفاً برای انجام تراکنشهای شما.
- مقامات قضایی یا مقرراتی — زمانی که مطابق قانون قابل اجرا یا درخواستهای قانونی لازم باشد.
- شرکای تجاری — تنها در صورت ضرورت برای ارائه خدمات یکپارچه (مثلاً قابلیتهای on/off-ramp).
تمام اشخاص ثالث طبق قرارداد موظف به نگهداری امن دادههای شما و رعایت مفاد این سیاست هستند.
4. امنیت دادهها
Cropty تدابیر فنی و سازمانی مطابق استانداردهای صنعت را برای محافظت از دادههای کاربران در برابر دسترسی، تغییر یا از دست رفتن غیرمجاز بهکار میگیرد. این موارد شامل:
- رمزگذاری End-to-end (TLS/SSL) برای تمام ارتباطات؛
- احراز هویت دو مرحلهای (2FA) برای دسترسی به حساب؛
- ذخیرهسازی سرد برای بخش عمدهای از داراییهای کاربران؛
- زیرساخت دارای گواهیهای ISO/IEC 27001، 27017، 27018 و 27701.
با وجود تلاشهای ما، هیچ سیستم دیجیتالی بهطور کامل در برابر ریسکها مصون نیست. شما مسئول حفظ امنیت دستگاهها و اطلاعات ورود خود هستید.
5. حقوق شما
بسته به حوزه قضایی شما، ممکن است حقوقی در رابطه با دادههای شخصیتان داشته باشید، از جمله:
- حق دسترسی، بازبینی و دریافت یک نسخه از دادههای خود؛
- حق درخواست اصلاح یا حذف دادههای نادرست؛
- حق محدود کردن یا اعتراض به پردازش در موارد خاص؛
- حق پس گرفتن رضایت (در صورت اعمالپذیری).
برای اعمال این حقوق، از طریق support@cropty.io با ما تماس بگیرید. ممکن است قبل از رسیدگی به چنین درخواستهایی هویت شما را بررسی کنیم.
6. کوکیها و تحلیلها
وبسایت و وباپلیکیشن Cropty Wallet ممکن است از کوکیها یا فناوریهای مشابه برای افزایش عملکرد و جمعآوری آمار استفاده کنند. کوکیها به ما کمک میکنند تا ترجیحات کاربران را درک کرده و طراحی رابط را بهبود دهیم. شما میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما برخی قابلیتها ممکن است بهخوبی کار نکنند.
7. نگهداری دادهها
ما دادههای کاربران را تنها به مدت لازم برای اهداف مندرج در این سیاست یا مطابق با قوانین قابل اجرا نگه میداریم. دادههای تراکنش مرتبط با عملیات بلاکچین ممکن است بهصورت دائمی در دفاتر عمومی ثبت شوند و خارج از کنترل Cropty باقی بمانند.
8. خدمات و لینکهای شخص ثالث
Cropty Wallet ممکن است حاوی لینکها یا یکپارچهسازی با پلتفرمهای شخص ثالث باشد. ما مسئول رویههای حفظ حریم خصوصی یا محتوای وبسایتهای خارجی نیستیم. از کاربران خواسته میشود سیاستهای حریم خصوصی هر سرویس شخص ثالثی که با آن تعامل دارند را مرور کنند.
9. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی بهروزرسانی کنیم تا تغییرات فنی، نظارتی یا عملیاتی را منعکس کند. نسخههای بهروز شده در وبسایت ما منتشر خواهند شد و تاریخ «آخرین بهروزرسانی» اصلاحشدهای خواهند داشت. ادامه استفاده از سرویس پس از چنین بهروزرسانیهایی به منزله پذیرش سیاست اصلاحشده است.
10. اطلاعات تماس
اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سوال، نگرانی یا درخواستی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
Coinscatch (Private) Limited
ایمیل: support@cropty.io
تماس با ما: www.cropty.io/contacts