Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Coinscatch (Private) Limited („Cropty“, „my“, „naše“, „nás“) zhromažďuje, používa a chráni vaše informácie pri používaní Cropty Wallet a súvisiacich služieb. Používaním Cropty Wallet súhlasíte s postupmi spracovania údajov opísanými v týchto zásadách.

Táto stránka je automaticky preložená pre vaše pohodlie. The English version je oficiálny a právne záväzný text.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme a spracúvame iba minimálne informácie potrebné na prevádzku a zlepšovanie našich služieb. V závislosti od spôsobu, akým používate Cropty Wallet, to môže zahŕňať:

  • Technické informácie — typ zariadenia, operačný systém, verzia aplikácie, IP adresa a jazykové preferencie.
  • Údaje o účte — e-mailová adresa, užívateľské meno a autentifikačné údaje.
  • Transakčné údaje — adresy peňaženiek, ID transakcií, sumy, časové pečiatky a metadáta blockchainu.
  • Voliteľné komunikačné údaje — správy odoslané nášmu tímu podpory alebo zaslané prostredníctvom formulárov spätnej väzby.
  • Diagnostické údaje — záznamy o pádoch, metriky výkonu a anonymizovaná analytika na zlepšenie aplikácie.

2. Ako používame vaše údaje

Zhromaždené údaje používame výlučne na zákonné a legitímne účely, vrátane:

  • Poskytovania a udržiavania funkcií Cropty Wallet;
  • Zabezpečenia účtov a predchádzania neoprávnenému prístupu;
  • Spracovania transakcií a umožňovania krypto pôžičiek alebo výnosových programov;
  • Zlepšovania používateľskej skúsenosti, výkonu aplikácie a bezpečnosti;
  • Plnenia právnych povinností, proti podvodom a požiadaviek AML;
  • Komunikácie s používateľmi o aktualizáciách, bezpečnostných upozorneniach alebo zmenách služby.

3. Zdieľanie údajov a zverejňovanie

Nepredávame, nepožičiavame ani neobchodujeme s vašimi osobnými informáciami. Môžeme však zdieľať určité údaje s:

  • Dôveryhodnými poskytovateľmi tretích strán — ako sú spracovatelia platieb, poskytovatelia likvidity alebo analytické nástroje, výhradne na vybavenie vašich transakcií.
  • Orgánmi činnými v trestnom konaní alebo regulačnými orgánmi — keď to vyžaduje príslušný zákon alebo zákonné žiadosti.
  • Obchodnými partnermi — iba ak je to nevyhnutné na poskytovanie integrovaných služieb (napr. on/off-ramp).

Všetky tretie strany sú zmluvne viazané zaobchádzať s vašimi údajmi bezpečne a v súlade s touto Politikou.

4. Bezpečnosť údajov

Cropty zavádza technické a organizačné bezpečnostné opatrenia podľa priemyselných štandardov na ochranu používateľských údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou alebo stratou. Medzi ne patria:

  • End-to-end šifrovanie (TLS/SSL) pre všetku komunikáciu;
  • Dvojfaktorová autentifikácia (2FA) pre prístup k účtom;
  • Cold storage pre väčšinu používateľských aktív;
  • Infraštruktúra certifikovaná podľa ISO/IEC 27001, 27017, 27018 a 27701.

Napriek našim snahám nie je žiadny digitálny systém úplne odolný voči rizikám. Za bezpečnosť svojich zariadení a prihlasovacích údajov nesiete zodpovednosť vy.

5. Vaše práva

V závislosti od vašej jurisdikcie môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov, vrátane:

  • Právo na prístup, preskúmanie a získanie kópie vašich údajov;
  • Právo požiadať o opravu alebo vymazanie nesprávnych údajov;
  • Právo obmedziť alebo namietať proti spracovaniu v určitých prípadoch;
  • Právo odvolať súhlas (ak je to použiteľné).

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na support@cropty.io. Pred spracovaním takýchto žiadostí môžeme overiť vašu totožnosť.

6. Cookies a analytika

Web a webová aplikácia Cropty Wallet môžu používať cookies alebo podobné technológie na zvýšenie funkčnosti a zber štatistík používania. Cookies nám pomáhajú porozumieť preferenciám používateľov a zlepšiť návrh rozhrania. Cookies môžete v nastaveniach prehliadača zakázať, ale niektoré funkcie nemusia fungovať správne.

7. Uchovávanie údajov

Údaje používateľov uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na splnenie účelov opísaných v tejto politike alebo ako to vyžaduje platný zákon. Transakčné údaje súvisiace s operáciami na blockchaine môžu zostať trvalo zaznamenané v verejných záznamoch, mimo kontroly Cropty.

8. Služby tretích strán a odkazy

Cropty Wallet môže obsahovať odkazy alebo integrácie s platformami tretích strán. Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov ani obsah externých webových stránok. Odporúčame používateľom, aby si prečítali zásady ochrany osobných údajov akýchkoľvek tretích strán, s ktorými interagujú.

9. Zmeny tejto politiky

Môžeme túto Zásadu ochrany osobných údajov čas od času aktualizovať, aby odrážala technologické, regulačné alebo prevádzkové zmeny. Aktualizované verzie budú zverejnené na našej webovej stránke s upraveným označením "Last Updated". Pokračovanie v používaní Služby po takýchto aktualizáciách znamená súhlas s upravenou zásadou.

privacy.21_contact_head10. Kontaktné informácie

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo požiadavky týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

Coinscatch (Private) Limited
Email: support@cropty.io
Kontaktujte nás: www.cropty.io/contacts