Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Coinscatch (Private) Limited ("Cropty", "nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez Cropty Wallet et ses services associés. En utilisant Cropty Wallet, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans cette politique.

Cette page est traduite automatiquement pour votre convenance. La version anglaise est le texte officiel et juridiquement contraignant.

1. Informations que nous recueillons

Nous collectons et traitons uniquement les informations minimales nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration de nos services. Selon la manière dont vous utilisez Cropty Wallet, cela peut inclure:

  • Informations techniques — type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application, adresse IP et préférences de langue.
  • Données de compte — adresse e-mail, nom d'utilisateur et identifiants d'authentification.
  • Données de transactions — adresses de portefeuille, identifiants de transaction, montants, horodatages et métadonnées de la blockchain.
  • Données de communication facultatives — messages envoyés à notre équipe d'assistance ou soumis via des formulaires de retour d'information.
  • Données de diagnostic — journaux de plantage, métriques de performance et analyses anonymisées pour améliorer l'application.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données collectées uniquement à des fins légales et légitimes, notamment :

  • Fournir et maintenir les fonctionnalités de Cropty Wallet;
  • Garantir la sécurité des comptes et prévenir les accès non autorisés;
  • Traiter les transactions et permettre les prêts crypto ou les programmes de rendement;
  • Améliorer l'expérience utilisateur, les performances de l'application et la sécurité;
  • Respecter les obligations légales, la lutte contre la fraude et les exigences AML;
  • Communiquer avec les utilisateurs au sujet des mises à jour, alertes de sécurité ou changements de service.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines données avec :

  • Des prestataires de services tiers de confiance — tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs de liquidité ou les outils d'analyse, strictement pour exécuter vos transactions.
  • Les forces de l'ordre ou les autorités réglementaires — lorsque la loi applicable ou des demandes légales l'exigent.
  • Des partenaires commerciaux — uniquement si nécessaire pour fournir des services intégrés (par exemple, fonctions d'on/off-ramp).

Tous les tiers sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière sécurisée et conformément à cette politique.

4. Sécurité des données

Cropty met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger les données des utilisateurs contre tout accès non autorisé, modification ou perte. Celles-ci incluent :

  • Chiffrement de bout en bout (TLS/SSL) pour toutes les communications;
  • Authentification à deux facteurs (2FA) pour l'accès aux comptes;
  • Stockage à froid pour la majorité des actifs des utilisateurs;
  • Infrastructure certifiée ISO/IEC 27001, 27017, 27018 et 27701.

Malgré nos efforts, aucun système numérique n'est entièrement à l'abri des risques. Vous êtes responsable de la sécurité de vos appareils et de vos identifiants.

5. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • Le droit d'accéder, de consulter et d'obtenir une copie de vos données;
  • Le droit de demander la rectification ou la suppression de données inexactes;
  • Le droit de limiter ou de vous opposer au traitement dans certains cas;
  • Le droit de retirer votre consentement (lorsque cela s'applique).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@cropty.io. Nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter ces demandes.

6. Cookies et analyses

Le site web et l'application web de Cropty Wallet peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité et recueillir des statistiques d'utilisation. Les cookies nous aident à comprendre les préférences des utilisateurs et à améliorer la conception de l'interface. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

7. Conservation des données

Nous conservons les données des utilisateurs uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique ou selon les exigences de la loi applicable. Les données de transaction liées aux opérations sur la blockchain peuvent rester enregistrées en permanence sur des registres publics, hors du contrôle de Cropty.

8. Services tiers et liens

Cropty Wallet peut contenir des liens ou des intégrations avec des plateformes tierces. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu des sites externes. Nous encourageons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de tout service tiers avec lequel ils interagissent.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des évolutions technologiques, réglementaires ou opérationnelles. Les versions mises à jour seront publiées sur notre site web avec une date « Dernière mise à jour » révisée. La poursuite de l'utilisation du Service après de telles mises à jour vaut acceptation de la politique révisée.

10. Informations de contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Coinscatch (Private) Limited
Email: support@cropty.io
Contactez-nous : www.cropty.io/contacts